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OpenText Capture Centre对症下药解决问题
虽然不同企业的业务各有特色，但为了保持竞争力和盈利能力，均面对同样挑战。 适当应用技术，可扩大公司商业利益，并解决业务挑战。 以下挑战，其中有否似曾相识？
如果以上描述，正好与阁下处境相似，均可归类为面对文件及撷取数据的难题。 Greensboro正具备解决上述难题技术专长。 Greensboro专门供应企业级数据撷取解决方案OpenText，连接及发送电子数据和文档，至各种内容存储库，执行不同任务。
数据撷取 （ Data Capture） 平台乃指从纸张文件、电子文件及表格，撷取重要的信息 ，以 自动化及加速业务流程，并转化为精确和可供决策使用的信息 ， 以传送到核心业务应用、日常工序和其他业务流程。
技术概述
从非结构化文件（例如信件，发票，电子邮件，传真，窗体）撷取数据，其实有多种方法！ 以下胪列的方法，并非全面盖括，但已可作为落实不同业务流程自动化项目时，在选择适当方案作参考方向。
除了考虑撷取数据的各种可行方法，还须考虑需撷取文件的来源，文件如有原始电子格式 ， 有可能提高数据撷取的精确率 ， 免除了打印和扫描步骤。 而以电子格式从文件中撷取的方法概述如下。
每当考虑撷取方法时，建议首先参考原始文件，以确定是否可更新文件或表格，以决定撷取 / 内容辨识过程和方法，有否还有改善余地。 另外，亦可检视现有的业务系统内，有否有条件以毋须额外工序，只要一次的查核，就可撷取的元数据（Metadata ）；或者可获得额外的好处。
业务流程自动化项目撷取元数据的各种有效方案，可考虑采用以下其中一种，或多种合适方法。
人手输入
人手键入的元数据适用于从非结构化数据少量接收，以及从智能数据撷取产品（ IDR ， ICR ）的简单的结果。
Single-Click
Single Click 为光学字符识别（ OCR ）工具，适用于个别的低用量撷取应用，从少量工整印刷字体撷取数据，以支撑业务应用系统。
OpenText Capture Center （ OCC ）以最先进的光学字符识别（ OCR ）、智能字符识别（ ICR ）和智能文档识别（ IDR ），可从图像档案中撷取信息。 通过OCC，企业可减少人手输入键盘和处理纸张文件节省资金，从开始就以数字化的流程加速处理业务，撷取文档中所有相关数据，以提高数据的质量，并通过追踪文档有关业务， 减少法规遵从风险。
OCC 已广泛应用于不同领域，包括以下方面：
数字邮件收发室 -
数字邮件收发室自动撷取和分类进入组织的所有信息，然后分派至适当的员工或部门，或直接输入后台的企业资源规划系统（ ERP ），客户关系管理系统（ CRM ），企业内容管理系统（ ECM ），或其他流程解决方案。 OCC还可为文件交换提供审计跟踪等功能。
传统邮件收发室流程缓慢，效率低落，主要处理纸张文件。 转用数字邮件收发室，可有效降低运营成本，精简化和加速业务流程，提供更优质的客户服务。
交易和流程管理 -
OCC可 撷取影像，并 为某些业务流程处理数据。 扫描文件的目标，为输入数据到业务流程。 理想情况下，应可读取交易涉及所有业务数据并加以验证。 因此，整个业务流程可完全自动化。 扫描文件可凭元数据的描述，自动进行归档，或者直接存盘，并与业务交易建立关联。
企业可供 OCC 处理的典型文件类型 ； 包括了订单、申请表格、保险索赔、商业回复邮件等。 发票处理也是其中一个主要应用；以OpenText Invoice Capture Center 是 OCC 预先配置 ， 专门针对上述场景的应用。 OCC可藉自动化来降低成本，提高生产力，改善业务流程效率，提高信息的质量。
扫描文件至电子文件 -
文件必须尽快存入存储库，或作分类并发送到中央存盘。
通常，上述过程都是以批量（ Batch ）分批完成。 文件会先经自动扫描和建立索引，有时以键入来输入或更正索引。 通过自动分类以免除预先排序处理。 上述过程可通过中央管理，过程部分可于扫描系统内，或者以分布式系统在远程完成。
文件储存在内容管理和工作流系统中，以供快速存取、归档、知识管理之用。 此外，耗费于管理纸张文件（包括人工处理、存储、检索、 丢失 、 法规遵从）相关主要成本 ， 亦会大幅降低。